Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Letzte Aktualisierung: 2026-06-17

Auf dieser Seite finden Sie die wesentlichen Informationen zum Recht, einen Fernabsatzvertrag zu widerrufen, sowie ein Muster-Widerrufsformular, das Sie kopieren, ausfüllen und absenden können. Die vollständigen Regeln enthalten die AGB (§8).

§1 Wem das Widerrufsrecht zusteht

1. Das Widerrufsrecht steht einem Verbraucher zu — einer natürlichen Person, die mit dem Verkäufer ein Rechtsgeschäft vornimmt, das nicht unmittelbar ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
2. Es steht auch einem Einzelunternehmer (einer natürlichen Person) zu, der einen unmittelbar mit seiner Tätigkeit zusammenhängenden Vertrag schließt, wenn dieser Vertrag dem Inhalt nach für ihn keinen beruflichen Charakter hat (Art. 7aa und Art. 38a des polnischen Verbraucherrechtsgesetzes vom 30. Mai 2014). Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland gilt das Widerrufsrecht nach §§ 312g, 355 BGB.

Widerrufsbelehrung (gesetzliches Muster)

Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland gilt die folgende Widerrufsbelehrung nach dem gesetzlichen Muster (Anlage 1 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 EGBGB):

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Julia Kunikowska, ul. Stanisława Staszica 3/11, 81-198 Pogórze, Polen; E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung bzw. die Lieferung des digitalen Inhalts während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.

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§2 Frist und Art des Widerrufs

1. Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen (Art. 27 des polnischen Verbraucherrechtsgesetzes; § 355 BGB).
2. Bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen und über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag des Vertragsschlusses (Art. 28 des polnischen Verbraucherrechtsgesetzes; § 356 BGB). Bei unseren kostenpflichtigen digitalen Produkten erlischt das Widerrufsrecht jedoch nach Maßgabe von §4 dieser Belehrung bereits mit Beginn der Ausführung, wenn Sie hierzu zuvor ausdrücklich eingewilligt und Ihre Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt haben (§ 356 Abs. 5 BGB).
3. Um das Widerrufsrecht auszuüben, geben Sie eine eindeutige Erklärung ab — senden Sie z. B. eine E-Mail an [email protected] oder einen Brief an Julia Kunikowska, ul. Stanisława Staszica 3/11, 81-198 Pogórze, Polen. Sie können das nachstehende Muster verwenden, sind dazu aber nicht verpflichtet.
4. Zur Wahrung der Frist genügt es, die Erklärung vor deren Ablauf abzusenden.

§3 Folgen des Widerrufs und Rückerstattung

1. Ein wirksamer Widerruf bedeutet, dass der Vertrag als nicht geschlossen gilt.
2. Wir erstatten alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Widerrufserklärung erhalten (Art. 32 des polnischen Verbraucherrechtsgesetzes; § 357 BGB).
3. Wir nehmen die Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel vor, das Sie verwendet haben, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich einer anderen Lösung zu; es entstehen Ihnen dadurch keinerlei Kosten.
4. Haben Sie verlangt, dass mit der Erbringung der Dienstleistung bzw. mit der Lieferung des digitalen Inhalts während der Widerrufsfrist begonnen wird, und widerrufen Sie den Vertrag, bevor die Leistung vollständig erbracht wurde, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der vertraglich vorgesehenen Leistungen entspricht (§ 357 Abs. 8 BGB).

§4 Wann das Widerrufsrecht nicht besteht (digitale Inhalte)

1. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn mit der Ausführung begonnen wurde, nachdem Sie Ihre ausdrückliche und vorherige Einwilligung erteilt haben, Sie darüber informiert wurden, dass Sie mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren, Sie dies bestätigt haben und der Verkäufer Ihnen darüber hinaus eine Bestätigung des Vertrags auf einem dauerhaften Datenträger, z. B. per E-Mail, übermittelt hat (Art. 38 Abs. 1 Nr. 13 des polnischen Verbraucherrechtsgesetzes; § 356 Abs. 5 BGB).
2. Unsere kostenpflichtigen Produkte (das numerologische Porträt, die Analyse und verwandte Berichte) sind personalisierte digitale Inhalte, die sofort geliefert werden. Mit der Aufgabe der Bestellung und dem Ankreuzen der entsprechenden Einwilligung verlangen Sie, dass mit der Ausführung sofort begonnen wird, und nehmen den Verlust des Widerrufsrechts nach erfolgter Ausführung zur Kenntnis. Wir übermitteln Ihnen die Bestätigung des Vertrags auf einem dauerhaften Datenträger — in der E-Mail mit der Bestellbestätigung. Der Verlust des Widerrufsrechts beseitigt nicht Ihre Rechte bei Vertragswidrigkeit des digitalen Inhalts (Reklamation — siehe AGB §9).
3. Die Eintragung in die Warteliste und der Newsletter sind kostenlos und unverbindlich — sie stellen keinen Kauf dar, und Sie können sie jederzeit kündigen (mit einem einzigen Klick auf den Link in jeder Nachricht), ohne ein Widerrufsverfahren.

§5 Muster-Widerrufsformular

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Julia Kunikowska, ul. Stanisława Staszica 3/11, 81-198 Pogórze, Polen; E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns(*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung(*) / über die Lieferung des folgenden digitalen Inhalts(*):
............................................................................

Bestellt am(*)/erhalten am(*): ...........................................
Name des/der Verbraucher(s): .............................................
Anschrift des/der Verbraucher(s): ........................................
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ...............................
Datum: ...................................................................

(*) Unzutreffendes streichen.

§6 Kontakt und Streitbeilegung

In Angelegenheiten des Widerrufs schreiben Sie an [email protected]. Ein Verbraucher kann außerdem außergerichtliche Wege zur Bearbeitung von Reklamationen und zur Durchsetzung von Ansprüchen nutzen — Einzelheiten in den AGB (§12). Die Europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) der EU-Kommission wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt und steht nicht mehr zur Verfügung.