Términos de Servicio
Reglas y condiciones de uso de la calculadora numerológica de numato.pl.
Términos de Servicio de https://numato.pl
Fecha de entrada en vigor: 2025-12-05
I. Disposiciones Generales
- Estos Términos de Servicio definen las reglas de funcionamiento del sitio web https://numato.pl, en adelante el "Servicio".
- El propietario y administrador del Servicio es Julia Kunikowska, persona física que ejerce una actividad comercial no registrada en virtud del artículo 5 de la Ley de Empresarios (en adelante, el "Vendedor"). Correo electrónico de contacto: sebastiankunikowski@gmail.com.
- Los Términos de Servicio distinguen entre las reglas de uso de las herramientas gratuitas ("Calculadora") y las reglas de compra de productos digitales ("Retrato").
- Todo usuario está obligado a leer el contenido de estos Términos de Servicio antes de utilizar los servicios.
II. Servicios Electrónicos (Calculadora Gratuita)
- Tipo de Servicio: El Vendedor proporciona una herramienta gratuita ("Calculadora Numerológica") para que los usuarios realicen sus propios cálculos.
- Privacidad: Los datos introducidos en la Calculadora se procesan únicamente en el navegador web del Usuario (client-side). El Vendedor no tiene acceso a estos datos y no los almacena en el servidor.
- Responsabilidad:
- Los resultados de los cálculos tienen fines informativos, de entretenimiento y educativos. No constituyen asesoramiento profesional.
- El Vendedor no se hace responsable de las decisiones tomadas en base a los resultados de la Calculadora.
III. Venta de Productos Digitales (Retrato Numerológico de Pago)
§1 Definiciones
- Producto – El "Retrato Numerológico", un contenido digital personalizado entregado en formato de archivo PDF, generado a partir de los datos proporcionados por el Cliente.
- Cliente – Persona física que adquiere el Producto.
- Contrato de Venta – Contrato a distancia celebrado entre el Cliente y el Vendedor.
§2 Pedido y Pago
- Para solicitar el Producto, el Cliente debe ponerse en contacto directamente con el Vendedor a través de los canales de comunicación disponibles (p. ej., Messenger).
- Durante la conversación, el Vendedor y el Cliente acuerdan los detalles del pedido, incluidos los datos necesarios para su realización (nombres, apellidos, fecha de nacimiento) y el método de pago.
- Antes de realizar el pago, el Cliente está obligado a leer estos Términos de Servicio y la Política de Privacidad. El Vendedor proporciona enlaces a estos documentos durante la conversación.
- El Contrato de Venta se celebra en el momento en que el Cliente realiza el pago del Producto y el Vendedor confirma su recepción y la aceptación del pedido para su tramitación.
- En el futuro, si se implementan pagos automatizados en línea, el operador de pagos será Autopay S.A.
§3 Entrega
- La entrega del Producto se efectúa mediante el envío de un archivo PDF a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Cliente en el pedido.
- El plazo de tramitación del pedido es de hasta 24 horas desde el momento en que se acredita el pago. El Vendedor hará todo lo posible por entregar el Producto inmediatamente después de la compra.
§4 Inexistencia del Derecho de Desistimiento
- De conformidad con el artículo 38, punto 13, de la Ley de Derechos del Consumidor, el derecho de desistimiento de un contrato a distancia no es aplicable a los contratos de suministro de contenido digital no suministrado en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor antes de que finalice el plazo de desistimiento y después de que el Vendedor le haya informado de la pérdida de su derecho de desistimiento.
- Al realizar un pedido, el Cliente da su consentimiento expreso para la entrega inmediata del Producto (contenido digital) tras el pago, es decir, antes de que finalice el plazo de desistimiento de 14 días.
- El Cliente reconoce y acepta que, en virtud de dicho consentimiento, en el momento de la entrega del Producto en la dirección de correo electrónico especificada, pierde irrevocablemente el derecho a desistir del Contrato de Venta.
§5 Reclamaciones
- El Cliente tiene derecho a presentar una reclamación si el Producto entregado es técnicamente defectuoso (p. ej., el archivo está dañado) o no se ajusta al pedido (p. ej., contiene datos de entrada incorrectos).
- Las reclamaciones deben enviarse a la dirección de correo electrónico: sebastiankunikowski@gmail.com, indicando los detalles del pedido y una descripción del problema.
- El Vendedor tramitará la reclamación en un plazo de 14 días a partir de su recepción.
- Debido al carácter personalizado y subjetivo del contenido (interpretaciones numerológicas), el contenido sustantivo del Producto y su valoración subjetiva por parte del Cliente no son motivo de reclamación.
IV. Requisitos Técnicos
- El uso del Servicio requiere un dispositivo con acceso a Internet y un navegador web actualizado.
- Para abrir el Producto (archivo PDF) se requiere un software que admita este formato (p. ej., el gratuito Adobe Acrobat Reader).
V. Disposiciones Finales
- En los asuntos no regulados por estos Términos de Servicio, se aplicarán las disposiciones de la legislación polaca, en particular el Código Civil y la Ley de Derechos del Consumidor.
- El Vendedor se reserva el derecho de modificar los Términos de Servicio. Las modificaciones no afectan a los derechos adquiridos de los Clientes que hubieran celebrado Contratos de Venta antes de la entrada en vigor de las modificaciones.
- Las normas para el tratamiento de datos personales se establecen en la Política de Privacidad, disponible en el Servicio.